サポート

年間サポートサービス

毎年確実にバージョンアップできるので好評です!!

最新バージョンアップCDの送付
障害対応・操作方法のご説明
プログラムCD-ROM破損・紛失時の無償提供
コンピュータ全般に関するコンサルティング
サポート年間費用 ライト版 スタンダード版 プロフェッショナル版
1年 26,400 円(税込) 33,000 円(税込) 46,200 円(税込)
3年 66,000 円(税込) 82,500 円(税込) 115,500 円(税込)
5年 105,600 円(税込) 132,000 円(税込) 184,800 円(税込)

※1
訪問作業が必要な場合は、交通(宿泊)費を別途実費にてご請求させて頂きます。
※2
ハードウェアやOS、ネットワーク等の保守は含まれておりませんが、できる範囲でアドバイスいたします。
※3
ソフトウェアの変更・追加は含まれておりません。別途お見積りさせていただきます。
※4
年間サポートサービスをお申込みにならない場合は、お客様からご要請がある時だけ対応する
スポットサポートとなります。作業に要した時間及び内容に応じたサービス料金をその都度ご負担いただきます。
「基本料金」(4,400円(税込)/1回)+「技術料金」(3,300円(税込)/30分~)

●リモートサポート

お客様のパソコンと弊社のパソコンをインターネットを利用して一時的に直接つないで対応いたします。

インターネットサポートサービス概念図
  • スピーディで正確な対応。
  • パソコン画面上の操作説明だからすぐわかる。
  • 弊社スタッフによるバージョンアップ作業もできます。
  • その時だけ接続できるパスワード発行方式で安心。
  • 操作状況は常にお客様のパソコン画面上で確認可能。
※1
特別な装置やソフトの購入は一切ありません。
※2
ご利用になるにはインターネット回線が必要になります。

緊急時や困った時はお電話ください。最善の方法でお客様の問題を解決いたします。

「一如」 最新バージョンアッププログラム(ダウンロード)

※ 無償ダウンロードサービスはサービス終了となりました。
バージョンアップご希望のお客様は、バージョンアップCDをお買い求めください。

ご購入ページはこちら

ユーザー登録

ユーザー登録されたお客様に限り、次のサービスが受けられます。

製品にトラブルが発生した場合の技術的サポート
【サポート期間: ご購入いただいた年間サポートの期間 または 製品購入後3ヶ月間
製品のバージョンアップについてのご案内
ご優待サービスや新製品情報などのご案内

ユーザー登録はこちら

ご質問・ご要望

プログラムの修正・変更・追加はユーザさまのご要望をもとに実施しております。
ご質問・ご要望がございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。

ご質問・ご要望ページ

リモート接続

※ 年間サポートご契約のお客様専用

リモートサポート接続はこちら

旧バージョン履歴

旧バージョン履歴ページをご確認ください。

旧バージョン履歴ページ

関連製品・サービス

檀家/門徒管理「一如」

初心者でも必ずできる一番簡単なソフトです。

戒名外字EX

戒名・俗名入力にとても便利です。

曹洞宗用語漢字変換辞書2019

新発売差定づくりに、過去帳入力に、とても便利。

宗教法人提出書類様式

Excelで自由に加工ができます。

墓地図製作

実績多数!!

過去帳データ整備

高品質な過去帳整備をいたします。

お問い合わせ

お気軽にお問い合わせください。